Como trocar o cartão de crédito vinculado à assinatura?

No plano Hospedin na modalidade assinatura, a cobrança é realizada automaticamente no cartão de crédito cadastrado, sempre na data de vencimento. É importante destacar que, nessa modalidade, não é possível alterar a forma de pagamento padrão.

Caso ocorra alguma falha na cobrança, o sistema realizará até três tentativas. Somente após a terceira tentativa sem sucesso, serão disponibilizadas formas de pagamento alternativas — como Pix ou boleto — exclusivamente como solução temporária. Ainda assim, será necessário cadastrar um novo cartão de crédito válido para garantir as cobranças futuras.

Nessas situações, um aviso será exibido informando que o pagamento não foi processado. Ao clicar nele, você poderá atualizar os dados do cartão ou optar, de forma pontual, por uma das alternativas de pagamento disponíveis.

Clique no aviso em alterar pagamento.

Será direcionado para esta área, no qual poderá escolher entre cadastrar um novo cartão, gerar um boleto ou gerar o Qrcode do pix.

Caso você queira trocar o cartão de crédito cadastrado antes do vencimento

Caso necessite alterar o cartão de crédito da sua modalidade assinatura antes da data do vencimento deve seguir o caminho abaixo.

Clique no nome da propriedade e depois em minha conta:

Clique em Meu plano e depois em realizar pagamento:

Nessa etapa vai pedir para atualizar o número de Uhs, clique em próximo:

Na tela seguinte é escolha da modalidade de pagamento, deixe assinatura selecionado e depois clique em próximo:

Na escolha dos módulos clique em próximo:

Tela dos dados do faturamento, clique em próximo:

Na tela que abrir escolha “novo cartão” coloque os dados e depois é só clicar em concluir pagamento.

Espero que tenha ajudado e qualquer dúvida pode nos chamar no chat.😉 🤝