Atalho para whatsapp na reserva!
O atalho para iniciar conversas pelo whatsapp pode ser feito de duas formas:
👉 Mapa
Acesse o mapa de reservas e clique sobre o nome do hóspede. O link para o WhatsApp será exibido ao lado do número de telefone.
Você terá duas opções:
Conversar com o cliente: Clique no link do WhatsApp para iniciar uma conversa direta com o hóspede, permitindo que você tire dúvidas, forneça informações ou faça qualquer outra interação necessária.
Enviar a avaliação: Caso queira solicitar uma avaliação sobre a estadia, clique na opção de enviar avaliação. Ao solicitar essa opção, o sistema preencherá automaticamente uma mensagem personalizada, incluindo o nome do hóspede e do estabelecimento, tornando o contato mais ágil e aumentando a chance de receber feedbacks!
Lembrando que essa mensagem é padrão e não pode ser alterada, até o momento.
👉 Menu Reservas
Acesse a hospedagem por meio do menu de reservas, e a opção estará disponível ao lado do nome do cliente registrado.
É imprescindível que o cadastro do hóspede contenha um número de telefone válido e com WhatsApp, para que seja possível realizar essa ação.