Como definir as condições de reserva no Motor de Reservas

Utilize o menu de ''Configurações'' > ''Minha propriedade'' > ''Condições da reserva'' para definir suas políticas de cancelamento, valor de primeiro pagamento do hóspede entre outras regras gerais da propriedade:

1. Deixe sempre o idioma de conteúdo em Português no canto superior esquerdo;
2. Tipo de depósito: informe a porcentagem do valor da reserva que o hóspede precisa pagar para que ela seja confirmada;
3. Valor devido: Define o número de dias antes do check-in em que o pagamento deve ser concluído pelo hóspede;
4. Taxas e regras de cancelamento: A coluna ''Dias Antes do Check-in'' serve para configurar o tempo de cada penalidade de cancelamento, e a coluna de ''Penalidade'' se define o valor ou isenção da multa de cancelamento no prazo configurado na primeira coluna. Exemplo conforme foto abaixo:

A penalidade de cancelamento por não comparecimento é o valor total, não sendo reembolsado ao hóspede o valor pago por ele.

De 0 até 7 dias, será cobrada uma penalidade de 50% em relação ao valor total da reserva, então o hóspede terá o reembolso de 50% do valor pago.

De 7 dias antes da data de check-in, não há penalidades para o hóspede e será reembolsado todo o pagamento feito por ele.

5. Outras políticas: Adicione uma descrição geral de acordo com as políticas da propriedade, podendo registrar um resumo das regras de cancelamento, horários aceites de entrada e saída entre outras informações importantes.

Todas estas informações aparecem no momento em que o hóspede vai concluir o cadastro de sua reserva pelo Motor de Reservas Hospedin 💜