Como deixar um crédito para o hóspede utilizar posteriormente.

Muitas vezes ocorre do hóspede ficar com um crédito relacionado a alguma reserva para ser utilizado posteriormente, seja por motivo de cancelamento, saída antecipada ou por outro motivo.

Veja aqui como fazer esse controle em 3 passos simples:

👉🏻  Primeiro passo:

Lançar o pagamento realizado na reserva original, na data em que o pagamento foi realizado. Não recomendamos excluir o pagamento, pois ele de fato foi realizado e entrou como receita no dia para o estabelecimento. 

Manter o pagamento na reserva original no dia certo, manterá seu caixa correto. Isso possibilitará você finalizar a reserva normalmente.

👉🏻  Segundo passo:

Anotar o saldo que o cliente ficou nas observações do cadastro de hóspedes:

👉🏻  Terceiro passo:

Quando o hóspede fizer contato para fazer uma nova reserva e utilizar o saldo, basta criar a reserva, e adicionar um desconto referente ao saldo:

Prontinho! Com esse controle sua equipe fica informada e seu caixa fica organizado ✅