Quando cancelo uma reserva, os pagamentos são excluídos?
Caso uma reserva seja cancelada e haja pagamento lançado, esse pagamento não será excluído automaticamente junto com a reserva pois cada estabelecimento possui sua política de reembolso.
Portanto, antes de cancelar a reserva exclua os pagamentos conforme a necessidade.
Se você fizer o cancelamento de uma reserva sem excluir os pagamentos e precisar fazer isso posteriormente, será necessário fazê-lo pelo
Menu Transações.
Para excluir uma transação financeira na reserva basta abrir a mesma e clicar em adicionar transações
Feito isso você estará na tela das transações realizadas dentro da reserva.
Clique em cima da transação que pretende excluir, e na tela que abrir clique em Excluir.
Se a opção de excluir não aparecer, é porque seu usuário não ter permissão para esse tipo de ação, peça ajuda para um usuário administrador.